Kurzbeschreibung:

Heiligabend in Berlin. Das Marx am Alex erstrahlt in festlichem Glanz. Aber zwischen ausgelassenem Trubel und besinnlichen Momenten lauert der Tod. Unter den Hotelgästen verstecken sich zwei skrupellose Killer, eine Terrorwarnung sorgt beim Sicherheitspersonal für höchste Alarmbereitschaft und dann verschwindet auch noch der achtjährige Benny spurlos aus der Suite seines Vaters – für ihn und Zimmermädchen Darja der Beginn eines Alptraums. Joey Marx, die am nächsten Morgen in den langersehnten Weihnachtsurlaub starten will, muss sich einmal mehr als Krisenmanagerin beweisen ... und erlebt einen Abend, den sie nie wieder vergessen wird. ..